amoCRM
Оптимальна для отдела продаж: фиксирует и захватывает заявки по всем рекламным каналам, есть интеграция с почтой и телефонией. Работает на мобильных устройствах – предусмотрен даже сканер визиток. Удобна при создании воронок продаж.
ТОП-5 систем
ТОП-5 систем
1.
2.
3.
4.
5.
Стоимость
499
в месяц
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
- Платформы:
-
Размер компании:
- Установка:
- Отрасли применения:
- Отделы применения:
- Внедрение: 73 компаний интеграторов amoCRM
.
Независимый автоматический рейтинг основанный на 5 параметрах, за
каждый из которых начисляется до 20 баллов.
Цены на amoCRM
Список тарифных планов
| № | Название | Стоимость | Пользователей |
|---|---|---|---|
| 1 | Базовый | 499 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 2 | Расширенный | 999 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 3 | Профессиональный | 1499 ₽ в месяц | до 1 пользователя |
| 4 | МИКРО - БИЗНЕС / 1 год | 4999 ₽ за лицензию (единоразово) | неограниченно |
| 5 | CТАРТ- АП / 1 год | 14999 ₽ за лицензию (единоразово) | неограниченно |
Динамика популярности
График ниже, показывает статистику по количеству поисковых запросов в Яндексе со словом amoCRM
Интеграция с 80 сервисами, 0 продуктов :
Функционал amoCRM
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Здесь с апр. 2025
1 отзыв
Техническая поддержка - Отстой!
Плюсы:
Есть, но все перечеркнуть может не решаемая вопрос со стороны тех.поддержки.
Минусы:
Столкнулись, что при входящих телефонных вызовов система прекратила (сломалась) автоматический определить номер и автоматический открывать новый лид, с фиксацией номера, даты и время и менеджера, который принял звонок. Больше трех месяцев не можем решить данную проблему. Техническая поддержка АМО , вопрос не решает, вообще, даже не пытается. В итоге техническая поддержка стала присылать ссылки на законодательные акты, что продукция АМО crm не является возвратным продуктом. Вот так ! Сейчас выработаем, как можем оплаченный период, и перейдем на Битрекс.
В целом:
Сейчас выработаем, как можем оплаченный период, и перейдем на Битрекс.
Здесь с мар. 2025
1 отзыв
Наверное, лучшее решение
Плюсы:
Архитектура и сущности, удобство организации процесса, понятный интерфейс
Минусы:
Нет в коробке бизнес-процессов, приходится либо набирать кучу виджетов, либо писать свои скрипты
В целом:
Остановили выбор на АМО, пока не жалеем, все стабильно. Если добавить свою логику, то становится еще лучше
Здесь с дек. 2024
1 отзыв
Очень удобно!
Плюсы:
Учет клиентов, объектов, сделок в одной системе.
Удобное мобильное приложение.
Разделение функций между сотрудниками, это огромное облегчение в работе. Контроль работы сотрудников.
У нас теперь нет забытых клиентов, amoCRM всегда напоминает о звонках и предстоящих задачах.
Минусы:
За всё время работы не обнаружено
В целом:
Использую amoCRM в своей компании по продаже недвижимости, работа менеджеров и агентов стала намного эффективнее. Главные плюсы данной системы в том, что все интуитивно понятно что и как делать! Очень доволен продуктом, надеюсь, что компания продолжит развиваться.
проверенная годами система
Плюсы:
удобный, понятный интерфейс,индивидуальные настройки, фильтры поиска , наглядность, отчетность
Минусы:
не обнаружили
В целом:
Много лет используем в нашей компании, нареканий не было. Помогает структурировать и оптимизировать продажи, вести клиентскую базу, сделки, анализировать объемы продаж.
Здесь с окт. 2024
1 отзыв
Амо - топ 1, но с конца списка
Плюсы:
ровным счетом ничего
Минусы:
АМО на каждом шагу кричат, что они топ 1 crm система. Но когда дело доходит до настройки процессов или до общения с тех поддержкой - начинается сущий ад. Вопросы с поддержкой могут решать двое и более суток - и это совершенно нормальная практика. Даже если вас записали на консультацию к техническому специалисту - велика вероятность того, что он вам просто не позвонит, а когда вы снова пойдете в поддержку разбираться почему же все-таки вам не позвонили, вам скажут что-то типа "забыли". Вот такое вот отношение. Отдельный котел в аду - для амо, где инструкции, статьи и прочая документация настолько не организована, что черт ногу сломит, не говоря уже о тех поддержке, которая сама в ней не разбирается.
В целом:
Очень много подводных камней в работе сервиса и в их тарифах. На многие вопросы даже поддержка не в состоянии ответить каким-либо корректным способом. Спрашиваешь одно - отвечают как будто вообще не на твой вопрос (то ли не читают, то ли не умеют осмысливать прочитанное, то ли от балды кидают что хотят). Большой вопрос состоит вообще в существовании базового тарифа, на котором, сразу вам говорю - ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИНТЕГРАЦИЯМИ С СЕРВИСАМИ ДЛЯ ПРИЕМА ПЛАТЕЖЕЙ. В прямом смысле. Вы не сможете подключить юкассу на базовом тарифе (и все другие кассы тоже). То есть вы не сможете принимать онлайн платежи через амо. Тогда спрашивается зачем вообще нужен базовый тариф в амо? Чтобы просто общаться с клиентами и систематизировать информацию о них? Так если я микро-предприятие, я могу это делать в гугл таблицах или в других бесплатных сервисах. Но именно мне важно было принимать платежи через амо-юкассу. НИГДЕ не было написано, что если у тебя базовый тариф, то платежи работать не будут, потому что ты элементарно не сможешь подключить юкассу.
